Verzenden en retourneren

Verzenden

Verzending gebeurt via PostNL. Verzendkosten worden bepaald aan de hand van de tarieven van PostNL die op dat moment gelden. Stichting Verenigde Adoptanten Amerikaanse Oorlogsgraven kan niet voor verantwoordelijk worden gesteld wanneer er door het handelen van PostNL een bestelling kwijtraakt. Bestellingen die verzonden worden via de pakketservice van PostNL zijn wel tot 50 euro verzekerd.

Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen één week te versturen. In Nederland zal uw bestelling dan normaal gesproken binnen één dag bezorgd worden, voor het buitenland met u rekening houden met een tijd van 1 tot 2 weken. Wanneer uw bestelling verzonden is ontvangt u hierover een e-mail.

Retourneren

U heeft het wettelijk recht om binnen 7 werkdagen uw bestelling zonder opgaaf van een reden te retourneren. Neem eerst wel met ons contact op voordat u uw bestelling naar ons terugstuurt door een e-mail te sturen naar info@svaao.nl.

Wanneer wij het producten in onbeschadige toestand en in originele verpakking hebben ontvangen, zullen wij binnen 30 dagen het aankoopbedrag exclusief verzendkosten naar u retourneren.

Verzendkosten van retourzendingen zijn voor de koper.